A Garantia Diferenciada deve ser oferecida ao cliente juntamente com o equipamento, com um prazo de até 30 dias para aquisição após a venda do equipamento.
Esta Garantia contempla a cobertura total dos equipamentos, inclusive contra o mau uso e desgaste natural* e possuem nível de atendimento prioritário na Rede de Autorizadas da YEP Solutions, com SLA diferenciado. Algumas vantagens de adquirir a Garantia Diferenciada:
O reparo dos equipamentos é feito de acordo com as especificações do fabricante, com partes e peças originais e técnicos treinados.
O período do contrato é de 3 anos e conta com a opção de renovação, podendo ser por mais 2 anos ou por períodos de 1 ano consecutivos.
Disponibilidade de rede de autorizadas nas capitais e principais cidades do Brasil, com técnicos capacitados.
Garantia Diferenciada Pidion
