02/09/2019 | Fonte: E-Commerce News

Zebra lança no Brasil novos quiosques de autoatendimento que permitem até bate-papo por vídeo com atendente

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A Zebra Technologies Corporation , empresa com soluções e parceiros que permitem às empresas capturar sua vantagem competitiva, anunciou hoje seus novos quiosques de concierge CC6000 e CC600, que oferecem às empresas de varejo a possibilidade de dar aos seus consumidores uma experiência de compra superior, tanto on-line quanto na loja. O quiosque CC6000, de 10 polegadas, e o CC600, de 5 polegadas, trazem a facilidade de um tablet empresarial com sistema operacional Android ™, possibilitando aos varejistas um atendimento personalizado e acesso rápido a informações, como preços e disponibilidade de produtos.

Os dois dispositivos, que têm o sistema operacional Android Oreo™, podem ser usados pelos compradores para pegar um pedido, localizar um produto, encontrar preços ou informações e até chamar um vendedor.

O CC6000 oferece recursos premium como uma ferramenta de bate-papo com câmera e vídeo, para que os clientes possam se comunicar com um consultor da loja. Eles também conseguem conectar seu smartphone ao quiosque para receber promoções personalizadas e cupons de desconto em seus telefones. Já os funcionários do comércio podem registrar o início de seus turnos ou ajudar os compradores pelo tablet. O CC6000 está disponível no formato vertical e horizontal e pode ser usado para aplicações interativas, demonstrações de produtos ou assinaturas digitais.

Os quiosques CC600 e CC6000 contam com suporte integrado para as próximas duas gerações do Android. Incluem também Mobility DNA™, pacote de aplicativos da Zebra para usuários finais, ferramentas e utilitários de desenvolvimento que simplificam a administração, fortalecem a segurança e facilitam a migração de quiosques anteriores. A funcionalidade Zebra LifeGuard™ para Android estende a vida útil dos dispositivos Zebra de 3 a 5 anos, com suporte de segurança estendido e atualizações seguras e previsíveis para alcançar um ciclo de vida superior e um verdadeiro retorno do investimento.

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