Fabricante se une ao gigante de buscas para oferta de Google Apps for Business. Parceiros comemoram e preveem novas oportunidades, principalmente em mobilidade.

A Hewlett-Packard anunciou na semana passada que se prepara para agrupar seus PCs e impressoras voltadas para pequenas e médias empresas ao Google Apps for Business. A jogada que sinaliza a continuação do aumento da distância entre a fabricante e uma de suas parceiras de tecnologia, a Microsoft.

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Tão importante quanto, a nova oferta, chamada de HP SMB IT in a Box, é um forte sinal da crescente necessidade da HP em se envolver com a nuvem e do Google em encontrar seu caminho no mundo empresarial.

“Acredito que seja a próxima evolução”, afirmou Allen Falcon, CEO da Cumulus Global, uma parceira tanto da HP quando do Google com base em Westboro, Massachusetts. “Isso provavelmente estenderá a aceitação do Google Apps for Business. Já está começando a ganhar impulso, mas precisam demonstrar interoperabilidade com aplicativos legados para atingirem o próximo nível. Uma relação sólida com a HP será benéfica.”

A longa parceria entre a HP e a Microsoft já mostrava desgaste nos últimos dois anos.

Em fevereiro, a fabricante lançou o HP Pavilion 14 Chromebook, um PC portátil baseado no sistema Google Chrome, marcando uma quebra em suas tradicionais ofertas de Windows. A empresa seguirá esse linha com o lançamento esperado para este mês do Slate 7, seu primeiro tablet/PC com Android.

Além disso, a Microsoft concordou esse ano em emprestar 2 bilhões de dólares para a Dell, como parte da empreitada da empresa em se tornar privada. Entretanto, para os parceiros do Google e HP, a grande questão é como a nova aliança entre as duas empresas funcionará no mercado de pequenas empresas.

Por conta da novidade revelada nessa semana na conferência HP Discover conference, a HP entra no programa Google Apps Reseller.

A oferta HP SMB IT in a box, que deve ser lançada em julho, junta os PCs, impressoras, consoles de gestão, tecnologia de administração e suporte ao cliente com o Google Apps for Business, que inclui o Gmail, IM, Calendar, Drive, Docs e outros aplicativos.

A HP disse que versões posteriores do HP SMB IT in a Box incluirão consoles integrados, que permitirão que provedores de soluções, administradores de TI e clientes, acessem a solução completa.

Fred Moore, gestor na Moore Computing, um PME parceira norte-americana da HP, cujo típico cliente tem cerca de 40 usuários em uma rede, disse que a HP SMB in a Box pode ser uma boa venda para pequenas empresas. “Não vemos muita adoção do Google Apps, apesar de vermos algumas do Office 365,” explicou Moore. “Mas todos meus clientes ainda têm Microsoft Office instalado.” O maior problema com o HP SMB IT in a Box é a dificuldade em convencer as pequenas empresas a considerarem mudar um componente básico de sua infraestrutura de TI, explicou Moore. “Não estou muito certo se as pequenas empresas vão querer abrir mão do que já têm para se engajar com algo novo como o Google Apps. E ninguém vai querer mudar alguns usuários para o Google Apps e depois ter que dar suporte a ambos.”

Moore ainda complementou que será interessante ver se a HP consegue executar esse novo pacote. “É uma grande iniciativa para convencer revendedores. A maioria é como eu, arraigado há anos com a Microsoft. Investimos na tecnologia da Microsoft por anos.”

Outro grande problema será quão amigável ao canal o novo HP SMB IT in a Box será, seguiu Moore. “Uma vez que alguém se torna um cliente Google, passa a ser um cliente Google. É o mesmo com o Microsoft 365. Google e Microsoft são as forças que controlam as relações de cobrança e as SLAs [sigla em inglês para acordo de nível de serviço].”

Larry Velez, CTO e fundador da Sinu, uma parceira tanto do Google quando da Microsoft, com base em Nova York, afirmou que a notícia cria uma nova dinâmica interessante no mercado. “Ao dar a um parceiro como a HP a oportunidade de revender Google Apps, o Google ganha a entrada no mercado de empresa sem a necessidade de ter de realizar as vendas para clientes na base de ‘um por um’. No momento, para convencer uma universidade ou grande empresa a usar o Google Apps, o Google envia as pessoas até os clientes. Isso fica caro. É bom para relações públicas, mas o Google precisava de um meio de escalar”.

E segundo Velez, esse meio veio na forma da HP. “Se há algo que a HP faz bem é criar um exército de revendedores. A HP sabe como construir um canal. O Google sabe como vender para consumidores e como inscrever empresas pequenas. Mas muitas empresas não se contentam com um website. Precisam ser levadas pela mão.”

Muitos revendedores tradicionais de hardwares estão frustrados sobre o que sabem sobre a nuvem, mas como não sabem tirar vantagem disso em suas vendas, Velez da Sinus, explicou. Isso representa uma abertura para a HP com Google Apps for Business. Entretanto, lidar com as exigências do Google exige uma boa estratégia móvel, e a mobilidade é um negócio para pessoas crescidas, afirmou Velez.

“HP terá que competir com a Samsung, que está competindo com a Apple. Não sei se ela consegue entrar nesse espaço. E a HP tem muita infraestrutura legada”, continuou Velez. Mesmo assim, disse, a nova relação HP-Google pode ser o catalisador para a Sinu se inscrever como parceiro HP como uma alternativa à sua atual relação com a Dell.

“Se a HP não tivesse dado esse sinal, eu talvez tivesse considerado outra alternativa, como a Lenovo. A HP não estava na minha lista. Mas agora as coisas mudaram. A CEO da HP, Meg Whitman, veio da eBay e conhecesse infrastructure-as-a-service. E ela transformou o eBay em um grande mercado, o tornando parte do futuro do software-as-a-sevice e a nuvem. É encorajador saber que ela construiu o eBay. E agora a HP está conversando com o Google, o que, como a eBay, é muito disruptivo.”

Tradução: Alba Milena, especial para a CRN Brasil | Revisão Adriele Marchesini